GDPR – Ochrana osobních údajů
Vážený zákazníku,
v rámci GoldHost.cz si vážíme Vašeho soukromí a jsme odhodláni chránit Vaše osobní údaje. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme Vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Správcem Vašich osobních údajů je:
GoldHost.cz
E-mail: info@goldhost.cz
2. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete při registraci, nákupu služeb, kontaktu s naší podporou nebo jiným způsobem komunikace. Mezi tyto údaje patří:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Adresa (pokud se jedná o fakturaci)
- Telefonní číslo
- IP adresa
- Historie objednávek a využívaných služeb
3. Jak používáme Vaše údaje
Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:
- Pro zajištění poskytování služeb (např. registrace, hosting, fakturace)
- Pro komunikaci s Vámi ohledně Vašich objednávek, technické podpory a marketingových nabídek
- Pro zlepšení našich služeb a optimalizaci webu
- Pro plnění našich právních povinností (např. vystavení faktur, uchovávání údajů pro daňové účely)
4. Jak chráníme Vaše údaje
Vaše osobní údaje chráníme pomocí moderních bezpečnostních opatření, včetně šifrování a pravidelných bezpečnostních auditů. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jsou oprávněné je zpracovávat na základě našich pracovních povinností.
5. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje mohou být předávány třetím stranám pouze v případě, že je to nezbytné pro poskytování našich služeb (např. platební brány, externí poskytovatelé serverů) nebo v případě právních povinností.
Žádné údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely bez Vašeho souhlasu.
6. Jak dlouho uchováváme Vaše údaje
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu, která je nezbytná pro poskytování našich služeb, plnění právních povinností a pro ochranu našich práv (např. pro účely fakturace a daňových povinností).
7. Vaše práva v souladu s GDPR
Máte právo:
- Požadovat přístup k Vašim osobním údajům, které o Vás uchováváme
- Požadovat opravu nebo doplnění Vašich osobních údajů, pokud jsou nesprávné nebo neúplné
- Požadovat výmaz Vašich osobních údajů (pokud není v rozporu s našimi právními povinnostmi)
- Požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů
- Vznášet námitky proti zpracování Vašich osobních údajů
- Požádat o přenositelnost Vašich osobních údajů
Pokud máte jakékoliv dotazy nebo chcete uplatnit některé z výše uvedených práv, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese: info@goldhost.cz .
8. Cookies
Na našem webu používáme cookies, které nám pomáhají zlepšit uživatelský zážitek a analyzovat návštěvnost. Cookies jsou malé soubory, které se ukládají do Vašeho zařízení, když navštívíte naši stránku. Můžete je kdykoliv vypnout prostřednictvím nastavení Vašeho prohlížeče.
Pro více informací o cookies a jejich použití na našem webu si přečtěte naši [Politiku cookies].
9. Změny v tomto dokumentu
Tento dokument o ochraně osobních údajů může být aktualizován. V případě změn Vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.
10. Kontakt
Pokud máte jakékoliv otázky týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na:
E-mail: info@goldhost.cz